“您好，因為泌尿外科暫時沒有床位，所以經過全院床位的統一調配，我們計劃將您收治在其他有空床的病區進行術前檢查和術前準備，之后再遷回泌尿外科，您看可以嗎？”日前，面對突然激增的患者，我院泌尿外科在擁有泌尿外科病區以及綜合外科病區共計開放100張床位的情況下，仍有多名患者一床難求，于是他們立即向醫務部匯報，希望能夠幫助調配床位。

醫務部了解情況后，立即統籌協調質控科、信息中心、感染管理科、護理部、門診部、績效考核辦公室等相關科室通過信息系統掌握到有空床的病區，再對泌尿外科候床患者進行床位統一調配，將候床患者收治在有空床的病區進行術前檢查和術前準備，之后再遷回泌尿外科進行手術和術后康復。

床位調配完成后，面對這么多等待手術的患者，泌尿外科醫護人員沒有絲毫懈怠，齊心協力，加班加點，每天從上午8點開始一直忙碌到深夜凌晨，6個工作日就完成手術超百臺，日均手術近18臺，且大部分是三四級手術，包括腹腔鏡下膀胱癌根治術、腹腔鏡下前列腺癌根治術、腹腔鏡下腎癌根治術、腹腔鏡下保留腎單位的腎部分切除術、腹腔鏡下腎上腺腫瘤切除術等高難度腫瘤手術，還有兩例雙重腫瘤。

近年來，隨著柳州市人民醫院不斷發展壯大，越來越受到老百姓的信賴，我院門診量、手術量逐年上升，醫院的床位也處于緊張的狀態。為緩解部分科室床位緊張問題，讓需要手術的患者能夠及時住院治療，縮短患者平均住院日，醫院對全院床位資源實施統籌動態管理。

床位的統一調配，最大的意義在于打破了以往存在的科室床位壁壘及醫院床位管理瓶頸，提高全院病床使用率，最大化地利用了有限的床位資源，解決部分科室病人住院難的問題，尤其是急診患者住院難的問題。同時，制度的實施，將服務模式由“病人跟著醫生走”轉變為“醫生跟著病人走”，使醫療服務更加主動和人性化，讓老百姓真正得到了實惠，為老百姓提供更優質、舒適的診療體驗。