近日，康復(fù)出院的喉癌術(shù)后患者曹先生（化名）將一封飽含深情的感謝信送到了柳州市人民醫(yī)院耳鼻咽喉-頭頸外科，信中他用真摯樸實的語言，詳細講述了住院治療35天期間所感受到的專業(yè)診療和暖心服務(wù)，字里行間充滿了對全體醫(yī)護人員深深的感激與贊譽。

在信中，曹先生回顧了自己從入院到康復(fù)出院的難忘經(jīng)歷。他特別提到，住院期間深切感受到了耳鼻咽喉-頭頸外科醫(yī)護團隊高度的專業(yè)素養(yǎng)和無微不至的人文關(guān)懷。

專家團隊每日細致查房，耐心解答他的每一個疑慮，為治療方案的制定與調(diào)整提供了堅實的專業(yè)保障。而護士團隊則用晝夜輪班的辛勤付出，給予了他精心的護理與照料。“無論輸液換藥還是生活起居都給予無微不至的關(guān)照”，曹先生這樣寫道。

曹先生尤為動情地描述了一段術(shù)后艱難時刻的經(jīng)歷。剛從手術(shù)室轉(zhuǎn)入病房時，他身體虛弱、無法言語，口腔鼻腔內(nèi)痰液積聚，痛苦不堪。“是你們用吸管和棉簽球一次次幫我及時處理”，正是護士們一次次及時、輕柔的操作，緩解了他的痛苦。

同時，護士們不厭其煩地幫助他翻身更換體位，有效預(yù)防了術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生。“你們不僅用精湛的醫(yī)術(shù)緩解了我的病痛，更用真誠的笑容和鼓勵的話語，讓我在治療過程中倍感安心。”曹先生說，這種身體力行的關(guān)懷和專業(yè)細致的護理，是他順利康復(fù)的重要支撐。

信中，曹先生特別向護士站的全體護士表達了敬意與感謝。他坦言雖未能一一記住每位護士的名字，但她們親切的音容笑貌和忙碌穿梭的身影，已成為病房里“最動人的風景”。

他特別點名感謝了責任護士吳應(yīng)群和楊愿秋，稱贊她們即使在深夜值班，也會輕步來到床前關(guān)切詢問，耐心指導(dǎo)他進行康復(fù)鍛煉，叮囑他如有不適及時按鈴。

一段長達二十多天依靠胃管進食流質(zhì)的日子，成為曹先生心中另一個溫暖的印記。他寫道：“當班的護士們，一日三、四餐只要我想吃東西一按鈴，您們就會及時到位毫無怨言幫助喂食。”這份日復(fù)一日的耐心與堅持，讓他深受感動。

更令他印象深刻的是6月30日凌晨，他突發(fā)高燒至38度多，并伴有頭暈頭痛，值班護士迅速反應(yīng)，立即采取有效的應(yīng)急降溫措施，使其體溫及時恢復(fù)正常，化解了危機。

“紙短情長，難以言盡我的感恩。”曹先生在信的結(jié)尾深情地表示，醫(yī)護人員忙碌的身影和無私的付出，傳遞的是“真情大愛”，他將把這份感動銘記于心。他承諾出院后將嚴格遵醫(yī)囑調(diào)養(yǎng)身體，用健康的生活回報醫(yī)護人員的辛勤付出。

這封情真意切的感謝信，不僅是對柳州市人民醫(yī)院耳鼻咽喉-頭頸外科醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平的肯定，更是對全體醫(yī)護人員辛勤付出、無私奉獻精神的高度褒獎。它生動詮釋了“以患者為中心”的服務(wù)理念，展現(xiàn)了醫(yī)患之間真摯、和諧、互信的良好關(guān)系。

耳鼻咽喉-頭頸外科醫(yī)護人員表示，患者的滿意和認可是他們不斷前行的最大動力，他們將繼續(xù)秉持專業(yè)精神與人文關(guān)懷，為守護龍城百姓的耳鼻喉健康而不懈努力。