“剛走出診室，手機就收到了糖尿病健康教育電子處方，飲食禁忌、用藥提醒寫得清清楚楚，隨時能翻看，比記筆記靠譜多了！”在柳州市人民醫(yī)院內(nèi)分泌科門診就診的張先生對著電子處方連連點贊。

自今年4月下旬啟用慢病健康教育電子處方以來，這項 “智慧醫(yī)療” 服務已覆蓋10個慢性病病種，不僅在集團總院推行，還同步延伸至中西醫(yī)結(jié)合院區(qū)和潭中院區(qū)，至今已開出6000多份，患者疾病自我管理知識知曉率平均提升近24.8%，收獲廣大市民好評，為慢病患者筑起精準化健康防線。

創(chuàng)新模式促管理，精準宣教護健康

慢性病管理是公共衛(wèi)生服務的重點難點。傳統(tǒng)健康教育依賴口頭叮囑和紙質(zhì)手冊，患者常記不全、易遺忘，知識傳遞效果不佳。

為此，醫(yī)院以患者需求為中心，創(chuàng)新建立 “標準化+個性化” 相結(jié)合的“一病兩方六項”模式，即一慢病、兩處方（健康教育處方+疫苗接種建議處方）、六項內(nèi)容（包括診療、飲食、運動、戒煙限酒、心理睡眠、疫苗接種）。

健康教育處方嵌入疾病診療系統(tǒng)，由醫(yī)師開具，并同步微信推送至患者“智慧服務”終端，通過手機下載，可隨時查看，實現(xiàn)門診、住院及出院患者的全覆蓋。

醫(yī)師、護士、患者共用一張?zhí)幏剑嬲龅?“一人一方” 精準宣教，實現(xiàn)主動健康干預系統(tǒng)化、規(guī)范化，讓慢病管理更高效貼心。

智慧醫(yī)療新服務，電子處方顯成效

電子處方構(gòu)建起“評估-宣教-再評估”閉環(huán)體系。

醫(yī)生為住院患者開出處方后，護士通過問卷星開展疾病認知調(diào)查，精準掌握患者認知短板。針對弱項，護士在住院期間開展個性化健康教育，從用藥規(guī)范到居家護理手把手指導，患者出院時再次評估，確保健康知識入腦入心，讓健康教育不流于形式。

6000多份的開出量直觀體現(xiàn)患者和醫(yī)生的認可，經(jīng)調(diào)查，73%的患者認為電子處方對慢病管理“很有幫助”；75%評價內(nèi)容“通俗易懂”；82%明確感受到對健康改善的積極作用，這是患者對 “智慧醫(yī)療” 的認可，也是醫(yī)院慢病管理水平提升的體現(xiàn)。

多維舉措擴覆蓋，智慧服務惠民生

為讓宣教更接地氣，醫(yī)院針對處方內(nèi)容拍攝科普小視頻，通過動畫演示、真人講解解讀疾病知識；同時印制彩色版手冊在門診大廳、病房發(fā)放，形成“線上電子處方+視頻講解+線下手冊”立體矩陣，滿足不同年齡段患者學習需求。

值得期待的是，近期還將陸續(xù)推出更多病種處方，擴大服務覆蓋面，下一步計劃在整個醫(yī)療集團，全面啟動電子處方，讓便民服務惠及更多百姓。

慢病管理是持久戰(zhàn)，需醫(yī)患共同努力。醫(yī)院推廣的慢病健康教育電子處方，用科技賦能健康宣教，讓專業(yè)指導觸手可及。未來醫(yī)院將持續(xù)優(yōu)化內(nèi)容，拓展病種和服務區(qū)域，讓更多患者享受精準便捷的健康服務。也呼吁廣大慢病患者積極關(guān)注使用健康教育電子處方，讓“智慧”助力健康，共筑慢病管理堅實防線。